Ce site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour fournir le service, ainsi que pour nous permettre de l'améliorer, en obtenant des statistiques sur son utilisation et à d'autres fins.

La navigation sur ce site Web implique nécessairement l'utilisation de cookies et de technologies similaires aussi longtemps que cela est nécessaire à son fonctionnement. De plus, à certaines fins, les cookies et le stockage local seront soumis à votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le système de configuration établi et il est également possible de configurer le navigateur pour empêcher leur utilisation.

Cette politique fait partie de notre politique de confidentialité et comprend les éléments suivants :

• Que sont les cookies ?

• A quoi servent les cookies ?

• Qu'entend-on par technologies similaires aux cookies ?

• Que sont les cookies tiers ? Qui sont les destinataires des informations ?

• Quelles fonctions et fonctionnalités tierces utilisons-nous sur notre site Web ?

• Combien de temps les cookies ou technologies similaires sont-ils actifs ?

• Utilisation de navigateurs avec le mode de navigation privée

• Comment empêcher l'utilisation de cookies et comment les supprimer ?

Que sont les cookies ?

Les «cookies» sont de petits fichiers temporaires qui sont créés sur l'appareil de l'utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) lors de la visite d'un site Web, et qui lui permettent de stocker ou de récupérer des informations lors de la navigation, par exemple, pour enregistrer votre préférences d'utilisation ou pour le reconnaître lors de visites ultérieures, ainsi que pour obtenir des informations sur vos habitudes de navigation.

Lorsqu'un site Web crée un cookie sur l'appareil de l'utilisateur, l'adresse / le domaine du site Web qui a créé le cookie est stocké, la durée du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années, ainsi que le contenu du cookie. L'utilisateur peut désactiver les cookies à tout moment via le système de configuration de ce site Web, ainsi que configurer son programme de navigation pour empêcher (bloquer) l'utilisation de cookies par certains sites Web, ainsi que supprimer les cookies précédemment stockés.

A quoi servent les cookies ?

Les utilisations ou fins les plus courantes sont :

• Cookies techniques essentiels. Ils sont utilisés pour gérer le flux de navigation sur le Web ou pour garder l'utilisateur connecté. Lorsque vous les désactivez, il est possible que certaines sections du Web ne fonctionnent pas correctement.

• Cookies de personnalisation. Nécessaire pour se souvenir de certaines préférences de l'utilisateur.

• Cookies analytiques. Ils nous aident, ainsi que des tiers, à collecter des informations sur l'origine des utilisateurs et leur navigation sur le Web, afin de réaliser une analyse statistique afin d'améliorer la structure et le contenu.

• Cookies publicitaires. Utilisé pour gérer les publicités qui apparaissent sur le Web, décider du contenu ou de la fréquence des publicités.

• Cookies publicitaires comportementaux. Ils aident à collecter les habitudes de navigation de l'utilisateur pour créer un profil de ses centres d'intérêt et leur montrer des publicités adaptées à eux.

• Cookies pour le partage social. Ils sont nécessaires pour identifier l'utilisateur dans ses réseaux sociaux et ainsi lui permettre de partager du contenu.

Qu'entend-on par technologies similaires aux cookies ?

On entend par technologies similaires tout type de mécanisme de stockage et de récupération de données utilisé sur l'appareil de l'utilisateur pour obtenir des informations. Les plus courants sont :

• Le stockage local du navigateur. Certains sites Web utilisent des stockages locaux appelés «sessionStorage» et «localStorage», ainsi que la base de données indexée du navigateur, pour stocker des informations; • Stockage local des plug-ins de navigateur, tels que le stockage Flash local («Flash Local Shared Objects») ou le stockage local Silverlight («Isolated Objects»).

• La "balise Web" est une technique de suivi qui consiste à insérer dans une page Web (ou dans un e-mail) une image hébergée sur un serveur Internet de sorte que, lorsque le navigateur ou le programme de messagerie se connecte audit serveur, télécharger et afficher l'image, la connexion est enregistrée. Cela permet de savoir que l'utilisateur a consulté la page Web ou l'e-mail. Parfois, cette image est très petite ou transparente afin que l'utilisateur ne soit pas conscient de son existence.

• Les techniques de «fingerprinting» qui combinent des informations obtenues à partir du navigateur ou de l'équipement de navigation pour distinguer un utilisateur lors de ses visites successives sur différents sites Internet.

Quels sont les niveaux de cookies ? Qui sont les destinataires des informations ?

Les cookies de ce site Web peuvent être classés, sont la personne qui les crée, en deux catégories :

• Cookies propriétaires : ils sont créés et générés à partir de nos sites Web et domaines Web, les informations obtenues directement ou indirectement par nous pour nos besoins propres.

• Cookies tiers : ce sont des cookies qui sont créés et créés à partir d'autres sites Web qui, eh bien, qu'ils sont entièrement sous notre contrôle, exécutent des fonctions et des caractéristiques que nous avons décidé d'inclure sur notre site Web, tels que : cartes interactives, vidéos et éléments multimédias, boutons débordant de ressources sociales, publicité, etc. Ces cookies ne sont contrôlés que par vous, qui spécifiera la fonction correspondante.

La grande majorité des niveaux de fonctions, l'accès implicite ou la collecte d'informations (et l'utilisation de cookies) à des tiers qui fournissent la fonction, en fonction de ses propres critères et objectifs, et comprenaient la collecte des habitudes de navigation pour vous montrer publicité personnalisée. La section suivante indique les fonctions et les caractéristiques des niveaux utilisés sur ce site.

Quelles fonctions et fonctionnalités tierces utilisées-nous sur notre site Web ?

Nous incluons des fonctions tierces : analyses, lettres, boutons sociaux, informations sur le tourisme, publicité comportementale, etc. Certaines de ces fonctions sont fournies par des tiers situés hors de l'Union européenne.

Pour obtenir des informations ainsi que des informations détaillées, y compris les finalités et les garanties, voir la section : liste des cookies.

Combien de temps les cookies ou technologies similaires sont-ils actifs ?

En fonction de leur permanence ou du temps d'activité, on peut différencier :

• Cookies de session temporaires ; Le reste stockés dans l'équipement de navigation jusqu'à ce que l'utilisateur supprime la page Web ; Le navigateur les supprime à la fin de la session de navigation.

• Cookies persistants ; Le reste sur l'appareil de navigation et le Web le lit à chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après un certain laps de temps, qui est entre la cour ou trois longs.

Cette politique comprend des informations sur la durée des cookies ; Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité, insi que les informations fournies dans les politiques de confidentialité des fournisseurs de fonctions Web tiers.

Pour plus d'informations sur la durée des cookies, consultez la section : liste des cookies.

Utilisation de navigateurs avec le mode de navigation privé

Si vous souhaitez utiliser le site avec un niveau de confidentialité plus protection et en limitant le stock de cookies en attente de longues périodes, vous recommandez l'utilisation d'un navigateur Web équipé d'une option de navigation «privée». Vous pouvez obtenir des informations sur la possibilité d'accéder aux pages de votre navigateur.

Comment empêcher l'utilisation de cookies et comment les supprimer ?

Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment grâce au système de configuration des cookies intégré dans le site, vous pouvez activer / désactiver l'utilisation des cookies en fonction de vos finalités.

La plupart des navigaurs vous permettent de désactiver globalement les cookies. Par nom, les navigateurs vous permettent également de supprimer les cookies associés à des sites Web / domaines spécifiques. Pour, l'utilisateur doit consulter l'aide de son navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les pages d'aide des navigaurs les plus courants pour en savoir plus sur les paramètres de cookies dans chacun d’eux :

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• Explorateur: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/es-ES/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencia

• Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

• Safari pour IOS: https://support.apple.com/es-es/HT201265

• Opera: http://www.opera.com/es/help

Le propriétaire de ce site Web est: Key Hospitality Partners, C/ ALCALÁ 226 4ª PLANTA 28027 MADRID, C.I.F. B75428201, téléphone (+34) 93 2681010 et e-mail xavier.cortes@keytel.com.

Pour obtenir plus d'informations sur les autres formulaires de contact, visitez notre page de contact principale.

Le code source, les graphismes, les informations et le contenu qui apparaissent sur ce site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle appartenant au propriétaire du site ou, le cas échéant, détenus par des tiers et des entités, et ne peuvent pas être utilisés sans autorisation écrite des entités propriétaires.

L'utilisateur unique et exclusivement peut utiliser le matériel qui apparaît ici pour un usage personnel et privé, à condition de respecter tous les droits de propriété intellectuelle, propriété industrielle et autres droits de propriété, étant, par conséquent, strictement interdit de reproduire ou autre type d'utilisation commerciale ou des activités illégales, sa distribution, diffusion, modification, altération, décompilation ou stockage.

Les organisations de propriétés, qui ont été mentionnés précédemment, persécuteront la violation des conditions ci-dessus et tout mauvais usage des contenus présentés exerçant toutes les actions civiles et pénales qui correspondent.

En naviguant sur ce site Web et en y remplissant des formulaires, l'utilisateur accepte que les données à caractère personnel qu’il fournit ou fournira à l'avenir par le biais de ce service, ils sont traités dans les fichiers de données personnelles de l'hôtel, traitement incluant la collecte de données d'accès et l'utilisation de cookies et de fonctionnalités fournis par des tiers.

Objet du traitement, base légale et destinataires de l'information

Les données sont utilisées pour :
• Assurer le bon fonctionnement du site Web et permettre l'accès à des zones réservées aux utilisateurs enregistrés
• Enregistrer et traiter les demandes émanant des utilisateurs via les formulaires Web (contact, etc.)
• Fournir et gérer les services, traiter les réservations et la facturation de produits et de services
• Élaborer des analyses Web et des statistiques
• Inclure des fonctionnalités fournies par des tiers (Google Maps, etc.)

Navigation sur le Web et accès aux zones réservées aux utilisateurs enregistrés
• Objectif : sont traitées, les données qui sont nécessaires à la fourniture de services en ligne, notamment l'enregistrement des adresses IP, des pages visitées et de la date d'accès, ainsi que des informations sur le terminal de l'utilisateur. Les données sont également traitées à des fins de sécurité et d'amélioration du site Web.
• Légitimation : le traitement des données est nécessaire à la fourniture des services en ligne ; consentement exprimé par la navigation sur le site Web
• Destinataires et transferts : établissement, sociétés d'hébergement Web

Utilisation de formulaires Web
• Objectif : répondre aux demandes faites via des formulaires Web.
• Légitimation : consentement exprimé lors de l'utilisation et de l'envoi du formulaire.
• Destinataires et transferts : établissement et entreprises impliquées dans la prestation de services

Prestation de services
• Objectif : fournir des services, notamment la gestion des réservations d'hôtel et le paiement. Envoyer par voie électronique des informations au sujet des services
• Légitimation : l'exécution du contrat ou la prestation du service.
• Destinataires et transferts : établissement et entreprises impliquées dans la prestation de services

Analyses Web
• Objectif : savoir comment sont menées à bien les recherches sur le site Web ainsi que la façon dont celui-ci est consulté et utilisé par le public. Elles peuvent impliquer la collecte de données personnelles telles que l'adresse IP, le lieu de connexion, des informations sur le logiciel ou le matériel de navigation, etc.
• Légitimation : consentement exprimé par la navigation sur le site Web
• Destinataires et transferts : établissement

Fonctionnalités fournies par des tiers
• Objectif : intégrer des fonctionnalités fournies par des tiers, telles que des plans, des outils analytiques, des boutons de réseaux sociaux, un widget de discussion Zendesk, etc.
• Légitimation : consentement exprimé par la navigation sur le site Web
• Destinataires et transferts : les fonctionnalités fournies par des tiers établissent une connexion directe entre le navigateur de l'utilisateur et les domaines Internet des tiers en question, permettant ainsi le téléchargement et l'exécution de la fonctionnalité, y compris depuis des pages situées hors de l'Espace Économique Européen.

Ce site Web intègre des fonctionnalités de Google, telles que Google Analytics et Google Maps. En utilisant ce site, l'utilisateur consent au traitement de ses données par Google conformément aux dispositions de la politique de confidentialité de l’entreprise : https://policies.google.com/privacy

Véracité des données
L'utilisateur doit remplir les formulaires avec des données vraies, exactes, complètes et à jour. L'utilisateur ne doit pas entrer de données relatives à une autre personne ; il sera présumé que les données ont été fournies par le propriétaire de celui-ci. L'utilisateur qui entrerait les données d’une autre personne dans un formulaire sera seul responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect qui pourrait affecter toute personne suite à l’entrée de ces données.

Droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et autres
Le propriétaire des données dispose à tout moment du droit d'accès, de rectification et d'effacement des données le concernant, ainsi que celui de s'opposer au traitement de ses données, dans les conditions prévues par la législation sur la protection des données. Il peut également demander : la portabilité de ses données, la révocation du consentement accordé le cas échéant et la limitation du traitement.

Le propriétaire des données peut exercer ces droits par écrit envoyé par courrier à l'établissement.

Le demandeur doit inclure cette communication signée demande indiquant l'action demandée et une photocopie de la pièce d'identité ou du passeport.

Le propriétaire des données peut également s'opposer à la réception d'e-mails commerciaux, pour cela il suffira qu'il le demande au moyen d'un e-mail envoyé de l'adresse qu'il souhaite se désinscrire et adresser à l'établissement.

S'il estime que le traitement de ses données enfreint la législation sur la protection des données, le propriétaire de celles-ci peut déposer une plainte auprès des autorités de contrôle de la protection des données.

Personnes mineures
L'utilisation des services internet par les personnes de moins de 18 ans est interdite.

Sécurité des données
Ce site dispose de l'une des technologies les plus sûres en termes de protection des données de votre carte de crédit. Il est également conforme à toutes les normes internationales qui légifèrent sur le sujet. Toutes les sections où nous demandons des informations sensibles utilisent le protocole de communication SSL. Cela signifie que les informations qui circulent sur Internet depuis votre ordinateur vers notre serveur sont chiffrées, ce qui les rend indéchiffrables à toute personne étrangère. Cette technologie assure et garantit que vos données ne puissent être interceptées, manipulées ou usurpées d'aucune façon. Ainsi, le paiement par Internet est maintenant aussi sûr que l'achat direct.

Que signifie SSL?

SSL (Secure Socket Layer) est une technologie de sécurité Internet standard. Elle met en œuvre un système de chiffrement (codage) qui assure une confidentialité maximale des données qui nous sont transmises. Cela empêche l'entrée ou l'interception illégale dans un système pendant la circulation des données sur Internet. Pour plus de sécurité, ces données sont stockées dans un serveur sécurisé protégé par un pare-feu soumis à une surveillance permanente.